宏邦智能社区综合管理平台

宏邦智能社区app为业主提供便捷的社区物业服务，涵盖物业缴费、可视对讲、拼团购物等多项功能，可通过手机办理日常事务，减少线下办理流程。遇到社区相关问题时，也能及时进行反馈，让物业沟通更加高效。

宏邦智能社区手机版介绍

集手机APP开门、手机APP乘梯、手机APP人脸识别、手机APP云可视对讲、手机APP云考勤、云巡检、物业管理、周边商圈、百姓服务等社区配套服务为一体的智能应用平台。

宏邦智能社区综合管理平台怎么用

1、登录平台

打开宏邦智能社区综合管理平台，使用物业管理人员的账号和密码登录。首次使用需要先确认所属社区、项目等基础信息。

2、管理社区资料

进入后台后，可以先完善小区、楼栋、房屋、业主等基础资料。资料完善后，后续进行物业缴费、门禁管理等操作会更加方便。

3、查看物业信息

在物业管理相关栏目中，可以查看房屋、业主以及物业服务信息，根据实际情况进行资料维护和管理。

4、处理缴费业务

平台支持物业费用以及相关生活费用管理，可以查看缴费情况、欠费信息等，方便物业工作人员进行费用核对和处理。

5、处理业主诉求

业主提交报修、投诉或其他社区诉求后，管理人员可以在后台查看相关内容，根据问题类型进行处理，并跟进处理进度。

6、使用门禁功能

如果社区已经配置智能门禁设备，可以通过平台管理手机开门、人脸识别、乘梯等相关权限，对社区通行服务进行管理。

7、查看消息通知

物业公告、系统通知等信息可以在后台进行查看和发布，方便及时向社区居民传达重要事项。

8、使用云巡检和云考勤

物业工作人员可以根据实际工作安排使用云巡检、云考勤等功能，记录日常巡查和人员工作情况。

9、查看数据

平台还可以查看社区相关管理数据，根据不同栏目了解物业服务、设备运行以及其他业务情况，方便进行日常管理。

软件特色

- 多模式的物业管理可靠，丰富服务功能

- 享受智能社区生活，超便捷使用简单

- 社区周边服务放心，更多的服务模式便捷

- 线上轻松缴费服务便捷，多模式更可靠

宏邦智能社区最新版亮点

随时发布诉求，这里的信息发布功能可以满足业主随时发布信息反映自己的诉求；

在线缴纳费用，业主的物业费用以及生活水电费可以直接在这里完成缴纳；

天气一键查询，当开启定位之后具体到一个街道的实时天气也能在此查询得到；

消息及时推送，未读的新消息可以及时展示物业公告、系统消息、平台公告等内容。

软件功能

1、云端对讲

通过手机即可使用云可视对讲功能，在访客到达时查看相关情况并进行沟通，减少传统对讲方式带来的使用限制。

2、社区管理

软件支持云考勤、云巡检等管理功能，可辅助物业工作人员记录日常工作情况，对社区巡查以及人员管理提供便利。

3、天气查询

开启位置服务后，可以查看所在区域的实时天气信息，查询范围能够细化到对应街道，为日常出行和社区生活安排提供参考。

用户体验

宏邦智能社区app的功能与社区日常生活联系较为紧密，物业缴费、消息查看、诉求反馈以及智能通行等服务均可通过手机完成。需要缴纳物业费或生活费用时，可以减少线下办理流程;遇到社区问题时，也能够在线提交相关信息。手机开门、乘梯和可视对讲等功能适合智慧社区环境，能够简化部分日常操作。天气查询和周边服务则增加了生活信息获取渠道。整体功能分类比较清楚，适合社区居民处理物业事务，也方便物业工作人员开展基础管理工作。

更新内容

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