北京燃气App

北京燃气App是北京燃气集团官方打造的一站式智慧用气综合服务平台，深度融合民生保障与数字化便捷服务。平台整合了日常燃气缴费、多类型表具充值、在线业务办理、自检报修以及安全巡检预约等核心功能，全面打破传统窗口办理的时间与空间限制。无论是普表、智能表还是卡表用户，均可随时随地通过手机高效完成气量采购与账户管理;针对采暖季补贴申报、房屋过户、补卡换卡等繁琐业务，实现了全流程线上化提交与追踪。平台兼具实用性与安全性，为北京市广大家庭及工商业用户提供更加高效、顺畅且放心的日常用气体验。

民生用气全场景智控

▶全能缴费与表具适配：全面兼容市面上各类燃气表具，普通表与智能表用户可直接在手机端录入气量并完成即时充值，卡表用户线上购气后配合线下智能终端即可快速完成写卡操作，大幅简化充值流程。

▶采暖补贴线上直办：针对集中采暖及自主采暖住户，在采暖季前可直接在线上提交补贴申报材料，系统自动核验审批，彻底告别线下窗口排队递交纸质材料的繁琐环节。

▶故障报修与预约巡检：当家中出现燃气设备故障或需进行定期安全检查时，用户只需线上填写具体地址和故障描述即可快速提交订单，服务进度实时可查，进度透明有保障。

▶账户变更全流程办理：支持房屋过户、丢失补卡、开户立户等户籍账户变更业务线上办理，材料清晰，状态实时更新，极大地提升了日常办事效率。

软件核心特色亮点

◈官方出资倾力打造：由北京燃气集团官方推出并运营，数据实时同步官方后台，保障用户个人信息安全与资金交易安全，权威可靠。

◈跨界覆盖多类群体：不仅全方位满足普通居民家庭的日常用气需求，同时兼顾工商业非居民用户的特定用气管理与批量采购需求，适用范围极其广泛。

◈打破时空限制零跑腿：实现全业务场景线上化办理，无论是深夜充值还是节假日报修，用户均可享受7*24小时不间断的自助服务，真正实现办事零跑腿。

◈一站式综合服务闭环：集成业务办理、故障维修、周边线下服务网点定位查询、实时停气通知提醒等多维功能，全面打造民生用气服务生态体系。

北京燃气App新添用户操作指南

1、打开北京燃气App，进入首页后点击页面右上角"+"图标，直接跳转进入户号管理中心页面;

2、在户号管理中心页面中，清晰找到并点击"添加新用户编号"按钮;

3、进入添加新用户编号详情页，点击"户号/表号"文本输入框，准确录入自家对应的燃气户号或表具专属编号;

4、点击右侧"获取验证码"按键，并将手机收到的短信验证码精准填入"验证码"框内;

5、仔细核对无误后，点击页面底部"核实地址"确认按钮，即可顺利完成新燃气用户账号的绑定与添加。

更新日志

v2.10.5版本

※当前应用版本已暂停直接业务办理，全面优化升级为引导用户跳转小程序使用模式，内部不包含任何未授权的用户信息获取与数据收集功能。

※本次更新严格按照最新隐私规范要求完成深度重构，全流程新增用户授权确认机制，全面提升隐私合规体验。