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知鸟是平安集团自主研发的专业线上企业学习培训平台,依托成熟移动端网络技术重构传统线下集中授课模式,打造适配当代人群生活节奏的线上进修体系。平台具备随身学习、短时碎片化吸收、趣味互动课堂三类核心属性,摆脱固定教室、定点集中上课的老旧培训模式,使用者可利用通勤、午休等零散空余时段完成专业知识学习,兼顾企业统一培训与个人自主提升两类使用需求。
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1、官方正规培训平台
由平安集团自主开发运营,全部教学内容经过多层打磨校验,专业度与实用性经过企业内部大规模长期实战验证。
2、打破线下培训局限
摒弃固定场地集中授课的单一模式,搭建灵活线上学习渠道,适配快节奏工作环境,满足全员自主进修提升的长期需求。
3、多元轻量化学习体系
融合随身登录、短时分段学习、趣味互动课堂三类优势,充分盘活日常碎片化空余时间,提升零散时段的知识吸收效率。
4、全品类分层课程库
按照岗位、行业划分完整课程分类,可按需挑选岗位必修课程或兴趣拓展内容,覆盖不同岗位从业者的能力提升诉求。
5、全时段无场地约束
不受场地、固定时段限制,随时登录程序收听课程内容,居家、外出间隙均可学习,便捷掌握岗位所需全新专业知识。
1、趣味互动课堂机制
搭建游戏化课堂互动体系,弱化单向听课的枯燥感,借助答题闯关、积分激励提升主动学习意愿,延长长期学习坚持周期。
2、短时碎片化学习适配
无需预留整块空余时段,十几分钟短时课程适配通勤、午休间隙,随时打开程序完成知识点学习,适配职场人群作息。
3、行业内容实时迭代
课程素材紧跟行业政策、业务流程同步更新,知识内容贴合当下行业标准,助力从业者持续更新专业储备、提升岗位综合竞争力。
4、极简操作选课流程
页面布局规整清晰,课程查找、报名听课步骤简化,零基础使用者可快速熟悉整套操作流程,快速开启线上进修计划。
5、移动端随身学习渠道
仅依靠手机设备即可完成全部学习操作,不受办公场地约束,外出、居家场景均可登录听课,实现任意时段自主学习。
1、混合式多元授课渠道
开放自主选修、企业统一推送必修两类模式,线上课程、线下实操内容可相互衔接切换,适配企业全套培训管控需求。
2、轻量化课程编辑工具
配备语音直播、图文课件多种制作模板,无需专业剪辑能力即可独立完成课程素材编辑、线上发布整套操作。
3、全行业岗位课程储备
覆盖人力资源、财务管控、销售服务、实操技能多领域课程资源,适配不同行业、不同职能岗位的培训教学需求。
4、实景虚拟模拟演练
依托3D、虚拟实景还原真实业务沟通场景,使用者与虚拟角色完成话术对练,系统从多维度给出实操打分与改进建议。
5、标准化线上考核管控
考试环节搭配人脸核验规避代考,限制页面切屏操作,主观问答题依托语义比对自动判分,作答结束后快速生成考核成绩。
1、大规模企业实战验证
整套系统经过平安集团百万在岗员工长期培训使用,各类运行、培训流程问题均完成优化调整,运行稳定成熟。
2、实景话术模拟体系
虚拟客户对练为平台核心优势功能,使用者反复演练业务沟通话术,系统从应答逻辑、表达完整度多维度给出精准评分。
3、结构化企业知识库
将长篇业务文档拆解为独立知识点条目,检索问题可直接调取对应解答,同时标注原文出处,便于溯源完整业务规范。
4、培训全流程自动运转
课程制作、考题录入、线上监考、成绩阅卷整套流程自动化运转,大幅缩减企业培训岗位所需人力投入,降低运营成本。
5、多端同步能力诊断
手机、电脑两端数据互通,学习结束自动生成能力分布图表,直观展示知识薄弱板块,便于规划后续针对性学习内容。
知鸟是一套能够落地执行、杜绝形式化的企业线上培训管理工具,经过平安集团内部长期迭代打磨,整合必修课推送、自主制课、实景模拟对练、线上考核全自动化流程。虚拟客户实景演练是平台核心特色功能,新人可反复练习业务沟通话术并获取系统打分,缩短岗位适应周期。人力资源从业者、团队管理者可借助这套平台完成全员常态化培训,高效提升团队整体业务实操水平。
v10.5.2版本
全新版本正式对外推送,可供全部使用者升级更新;
针对平台各类细分功能完成体验优化,同步修复程序运行过程中出现的各类隐性故障。
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