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应用平台:Android应用官网:暂无普通下载
中国移动推出的中国移动手机营业厅是线上综合服务应用,服务范围包括全国三十一个省份,app搭载查询缴费、业务办理、权益订购等自助服务,还包含5G套餐办理、宽带报障、终端选购等专项功能,同时设有积分商城与生活服务板块,全程替代线下排队流程,全时段满足各类通信业务办理需求。
1、打开app进入个人页面,点击页面右上角设置图标,进入设置界面。

2、在设置页选择隐私安全,进入隐私安全相关功能页面。

3、在隐私安全页面,找到注销服务选项并点击。

4、确认注销信息后点击确定申请,完成号码注销。

【签到兑好礼】每日签到领福利
每日完成签到即可解锁对应奖励,话费、流量与多项权益均可通过签到累积,持续使用可获取更多实用好物。
【全时段业务办理】多元服务随身办
话费查缴、套餐变更、电子发票等功能全天可操作,亲密付、云盘、在线客服等配套服务同步运行,随时响应业务需求。
【适老化无障碍版本】简易操作更贴心
界面放大字体显示,页面布局更简洁,功能与图标数量合理精简,搭配语音播报功能,操作步骤更易理解。
【5G宽带专项服务】专属业务一站办
5G套餐可在线查询与办理,宽带支持申请提交及故障上报,相关业务全程线上操作,无需前往线下网点。
【积分生活双服务】权益拓展更丰富
积分可在商城兑换各类商品,生活服务板块延伸使用场景,视频客服实时对接,高效解答各类业务问题。
1.全国各省份均能使用统一线上服务体系,不同区域享受同等业务办理标准,使用体验保持一致。
2.套餐退订流程清晰便捷,通过分类查询入口进入已订业务页面,即可完成增值业务的线上退订。
3.智能终端及配件可在线选购,通信业务与数码产品选购结合,形成一站式通信服务体系。
4.全流程线上办理模式省去线下奔波环节,各类业务随时可操作,大幅缩减业务办理的时间成本。
中国移动将线下营业厅核心服务完整迁移至线上,打通各类通信业务办理通道,兼顾常规服务与专项需求,平台适配不同人群操作习惯,福利活动与专业服务并行,简化业务办理流程,成为管理移动通信相关业务的可靠工具。
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