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洋码头海外购让你海淘无忧,严格把关,专业买手审核,全球好货任你挑选,拥有超值福利,几块钱也能秒杀大牌,加上优良的售后服务,免除你的忧虑,海淘,这一款软件就够了!
作为一站式海外购物平台,洋码头专注于连接全球零售市场与中国本土消费,致力于将世界各地优质丰富的商品以及潮流的生活方式和文化理念同步给中国消费者。通过海外买手商家实时直播的海外购物场景,以及跨境直邮快速、安全的运输,同时为消费者提供正品保障、假一赔十的服务,为消费者解决后顾之忧,让每一个中国消费者足不出户,即可安心享受海外原汁原味的正品和服务。
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100%海外正品保证
所有售卖的商品信息、价格和图片,均由买手海外现场实拍的图片展示。
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洋码头领衔海外买手带你逛遍全世界,为你呈现当地特色,满足海淘用户的各种需求,走在时代尖端。从单肩包、双肩包、手拿包等时尚箱包到运动鞋、高跟鞋、过膝靴以及UGG,面膜、水乳眼霜等护肤品、数码家电、母婴食品、服饰钟表样样有。
【自建国际物流】
在海外建成15大国际物流仓储中心(纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎等),并与多家国际航空公司合作包机运输,每周40多驾全球班次航线入境,大大缩短了用户收货时间,提升用户体验;国内保税仓发货,媲美国内快递体验。
大数据监管 海外正品保障
一直对商品假货零容忍。源头上,通过线上线下、多部门联合监督,不断完善提升买手商家入驻门槛和审核机制,还引入供应链、运营、客服、市场四大部门共同审核,且身处海外的买手也将接受当地国家法律监管,同时定期组织海外团队实地回访, 核查相关资质,保证消费者购买到的商品均为海外正品;物流上,持续投入重金自建官方物流贝海国际,布局全球服务网络,同时合法合规清关,全程状态实时查询,杜绝“第三只手”拆包;技术上,利用大数据监管体系,综合千万交易数据与海量用户反馈,严格甄选出海外正品好货,更上线“码头优选”优中选优,帮助消费者购物轻决策。
创立买手商家模式
业内创新性创立买手商家制的电商平台,通过买手商家模式建立碎片化的弹性全球供应链,用扫货直播的方式,为国内消费者提供全球值得买的好商品。一直以来,不断夯实买手商家制模式,凸显平台差异化特征,同时注重赋能买手商家,定期提供各项培训,并不断完善服务制度,进一步服务好消费者。
本土中文服务,客服“零时差”
为用户提供专属“洋管家”服务,随时待命应对世界各地语言与时差差异,及时用中文解答消费者购物、退换货等各类咨询,实现“客服零时差”。在业内自创“本土退货”,建立国内退货仓,保障消费者的完整服务体验,同时针对用户与买手商家产生的交易纠纷,实行先行赔付,进一步保障消费者的权益。第三方咨询机构艾媒相关数据显示,洋码头成为中国手机海淘用户满意度较高的独立型平台。
官方直邮,保障体验
跨境行业中率先自建国际物流的跨境电商平台之一,借助旗下官方物流贝海国际,与海关全面对接入境包裹信息,大大提高了清关效率,并通过在线查询运输状态实现“海外正品”溯源,保证运送过程完全封闭,避免拆包掉包,形成了业内难以效仿的核心竞争力。
本次更新:部分商品支持先用后付,确认收货后付款
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