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应用平台:Android应用官网:暂无应用厂商:潍柴控股集团有限公司普通下载
潍柴服务管家app是潍柴公司为客户推出的线上服务软件,应用于潍柴设备的售后,用户可以了解所有产品的详细信息,有问题一键报修,获得优质的客户服务。
专业的售后服务应用,用户不必再拨打潍柴服务电话,派工业务可由APP在线完成,并可以快速的下单,平台会有专业的维修技术人员提供到场维修服务。

1、点击“一键报修”;
2、点击“故障报修”;
3、请老铁如实填写信息;
4、点击“故障报修“,完工!
1.派工单(站外)处理一般流程:出发一>现场见证一>到达一>维修拍照一>维修完工,您只有进行完上一流程才能触发下一流程。
2.派工单(站内)处理一般流程:维修拍照一>维修完工。
3.派工单(站内、站外)保外完工流程:在派工单处于任何阶段时,都可以进行保外完工,APP不校验派工单是否拍摄照片及上传操作。根据前期服务站反馈结果情况,防止误操作,保外完工按钮修改为“三包外关闭”。
潍柴创建于1946年,是目前中国综合实力最强的汽车及装备制造集团之一。它是国内唯一同时拥有汽车业务、工程机械、动力系统、豪华游艇、金融服务和智慧物流六大业务平台的企业,是跨领域、跨行业经营的国际化公司,分子公司遍及欧洲、北美、东南亚等地区,在中国山东、陕西、湖南、重庆、江苏、福建、上海、北京等多个省市设立了全资或控股子公司。
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