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应用平台:Android应用官网:暂无普通下载
掌中通App是一款快递业务办公应用。软件面向中通快递工作人员打造,帮助完成日常寄递服务中的多项操作。通过手机即可处理收件、派件、扫描、录单、打印、签收等工作内容,让快递流程更加方便。应用支持查看工作任务,生成专属工作二维码,方便快速进入业务处理页面。快递人员还可通过短信、语音、网络电话等方式联系客户,提高沟通效率。软件涵盖寄件信息管理、实名寄递、费用收取、问题件登记等常用功能,让快递业务办理更加规范。借助移动办公方式,减少传统操作步骤,让快递工作能够更加灵活开展,适用于日常配送、网点管理以及寄递服务场景。
一、进入门店认证
1、打开认证入口
登录掌中通App,进入首页,在操作模块中找到【门店认证】功能,点击进入认证页面。
2、查看认证门店
系统会展示符合条件的待认证门店信息,业务人员可查看门店资料,根据实际情况选择是否进行认证操作。

二、查询门店信息
1、筛选品牌
进入查询页面后,可查看已有品牌门店信息,并根据需求选择对应品牌进行筛选。
2、筛选状态
支持查看不同认证状态的门店,可根据未认证、认证中等状态快速查找目标门店。
3、清除条件
点击清除功能,可取消当前设置的查询条件,恢复默认查询状态。
4、确认查询
选择需要查看的条件后,点击查询按钮,即可查看对应门店数据。
5、查看认证数量
认证页面会显示当前处于认证中的门店数量,方便了解正在处理的认证任务。

三、门店认证状态说明
1、未认证状态
(1)进入门店详情页面后,可查看门店基础信息,并显示未认证标识。
(2)若暂不进行认证,可选择对应不认证原因,完成状态记录。
(3)确认认证后,点击相关操作进入门店认证流程。
2、认证未提交状态
(1)若已经开始填写认证资料但未提交,再次进入页面后可继续完成认证。
(2)可查看已填写内容,也可取消当前填写信息,恢复初始状态。
(3)确认资料无误后,可继续提交门店认证申请。
注:
(1)第二天起,该门店不会继续推送给当前业务人员。
(2)如确认门店属于其他业务人员负责,可选择转交对应人员处理。

四、门店认证定位
进入认证页面后,门店基本信息会自动显示。门店定位地址需要根据实际位置确认,支持在当前位置附近范围内调整定位信息,方便填写准确地址。

五、填写基础信息
1、选择门店资料
根据实际情况填写门店行政区域、所在位置以及经营范围等基础信息。
2、完善经营信息
填写门店总面积、快递区域面积、商业区域面积、营业时间以及备案信息等内容。
3、选择增值服务
根据门店实际经营情况选择相关服务类型,包括送货上门、商业服务、直链以及春节营业等选项。
4、设置入库费率
门店入库费率可根据实际情况选择网点或业务人员对应信息。

六、上传门店照片
1、上传照片资料
门头照片和室内照片分别支持上传多张图片,用于展示门店实际情况。
2、拍照上传
为保证资料真实性,认证照片需要通过拍摄方式上传,不支持直接选择已有图片。
3、注意拍摄方式
当前拍摄照片需要使用横屏方式完成,上传前需确认图片清晰完整。
4、自动记录信息
完成拍摄后,照片会自动记录相关信息,包括地址、工号以及拍摄时间等内容。
七、照片拍摄要求
1、门头照片
拍摄门店外部时,需要打开门进行拍摄,确保能够看到室内环境,并展示门店上下左右周边情况。
2、室内照片
室内照片需要体现门店整体环境,保证拍摄内容与门头照片信息一致,真实反映门店情况。

1、办公便捷
通过手机即可完成多项快递业务操作,收件、派件、扫描、录单等流程均可在线处理,减少线下操作步骤,提高日常工作效率。
2、任务清晰
配送任务、业务信息以及处理状态展示直观,方便查看当前工作内容,帮助快递人员合理安排每日工作,提高任务处理效率。
3、沟通方便
支持多种沟通方式联系寄件和收件对象,方便及时确认配送信息,减少沟通过程中的信息误差,让服务流程更加顺畅。
1、二维码办公
支持生成个人专属工作二维码,通过扫描方式快速进入相关业务页面,让工作操作更加快捷,减少查找功能所花费的时间。
2、流程完整
覆盖寄件、配送、签收、收款等多个业务环节,从订单处理到任务完成均可在线操作,让快递工作流程更加规范。
3、信息准确
寄递资料、客户信息、订单状态等内容分类展示,方便快速查询和核对,减少信息遗漏,提高业务处理质量。
1、寄件管理
支持收件登记、寄件信息录入、实名寄递等操作,方便完成快递业务办理,让寄递流程更加清晰。
2、配送处理
支持派件扫描、订单查看、签收记录以及问题件登记等功能,帮助快递人员及时完成配送任务。
3、费用管理
支持在线收款、费用记录查看等操作,方便管理配送过程中的资金信息,让业务处理更加方便。
掌中通App整体操作界面清晰,各项快递办公功能分类明确,快递人员能够快速找到需要使用的业务入口。收件、派件、扫描、录单等工作均可通过手机完成,减少复杂操作,提高日常处理效率。任务信息和订单状态展示直观,方便及时了解工作安排。软件支持多种沟通方式,便于处理配送过程中的问题。对于快递行业工作人员来说,这款应用能够帮助提升办公效率,让寄递服务流程更加规范,满足日常工作中的多种使用需求。
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