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应用平台:Android应用官网:暂无普通下载
掌上新华App是一款保险服务软件,围绕保单管理、业务办理、理赔服务以及健康生活需求打造,帮助家庭更加高效地管理保险事务。通过移动端即可完成保单查询、保障查看、缴费办理、理赔申请等操作,让复杂的保险流程变得更加简单。软件采用清晰直观的功能布局,重要信息展示更加明确,方便快速了解保障情况和资产动态。除了保险服务之外,还提供健康资讯、康养服务以及权益查询等内容,满足不同阶段的保障需求。针对中老年群体,还推出更加易于操作的长辈模式,让日常使用更加轻松。无论是查询保单信息、办理业务手续,还是跟踪理赔进度,都能够在一个平台内完成,是一款集保险管理、权益服务、健康关怀于一体的综合保险服务软件。
1、打开掌上新华App,点击右下角“我的”,进入个人中心页面。

2、在个人中心页面点击左上角头像,进入个人信息界面。

3、找到并点击“用户认证(证件实名)”选项,进入实名认证页面。

4、点击页面底部“重新认证”,根据提示填写新的身份证信息并完成人脸验证,提交后即可完成身份证件更新。

温馨提示:每个账号30天内仅可进行1次重新认证,请确认信息准确后再提交。
1、保单管理
可快速查看个人及家庭保障信息,保单内容展示清晰明了,重要数据集中呈现,方便掌握保障情况与账户动态。
2、业务办理
缴费、退保、减保、贷款等多项保险业务均可在线完成,减少线下办理环节,提高日常办事效率。
3、长辈模式
针对中老年群体优化界面显示效果,大字体搭配简洁布局,功能入口更加直观,降低操作难度。
1、理赔服务
理赔申请流程更加简洁,资料提交方便快捷,进度信息实时可查,提升整体办理体验与处理效率。
2、权益查询
客户等级与对应福利清晰展示,各类专属权益一目了然,方便及时了解可享受的相关服务内容。
3、资产查看
保险账户信息集中管理,收益变化与领取记录清晰可见,方便了解家庭保险资产整体情况。
1、操作便捷
页面结构简单明了,各项功能分类清晰,查找业务更加方便,减少繁琐步骤与重复操作。
2、服务全面
从投保办理到保单管理,再到理赔查询和健康服务,形成完整服务链路,满足多种需求。
3、信息清晰
重要数据集中展示,保障内容、账户情况以及业务进度均可快速查看,提高管理效率。
掌上新华App将保险服务与日常管理需求进行整合,把原本需要线下办理的多项业务转移到手机端完成。无论是查看保障内容、办理保单业务、申请理赔,还是查询账户动态,都能够快速完成操作。界面布局清晰,功能分类合理,能够有效减少查找时间,提高办事效率。针对不同年龄群体还进行了优化设计,尤其长辈模式更加贴近日常使用习惯。对于需要长期管理保险资产、关注保障情况以及办理相关业务的人群来说,是一款实用性较强的保险服务工具。
v7.6.3版本
1、功能优化
2、部分已知问题优化
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