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赣邻通是由抚州市相关部门推动建设的一体化物业信用管理与社区服务平台,依托“互联网+物业”模式,构建起市县联动、数据互通、资源整合的智慧管理体系,实现线上服务与线下管理的深度融合,为居民打造更加高效、透明、便捷的社区生活体验。
平台以提升物业治理能力与居民满意度为核心目标,通过多方协同机制强化物业服务监管与信用体系建设,使物业管理过程更加公开可追溯。同时加强物业与居民之间的沟通桥梁,让信息传递更加及时顺畅,推动社区服务向数字化与智能化方向升级。
在功能设计上,赣邻通App界面结构清晰,由首页、信用商城、发布、消息和我的五大板块组成。首页集中展示核心服务入口,用户可快速办理物业缴费、报事报修、公告查看等业务,其余模块分别对应互动交流、信息发布与个人管理等功能,整体布局逻辑明确,操作便捷易用。
此外,平台还提供工单进度查询、数据统计分析、维修公告发布等多项实用服务,并新增“玉茗分”信用体系功能,用于记录与评价用户及物业的服务表现,进一步推动社区治理规范化。整体来看,赣邻通不仅提升了物业服务效率,也为居民带来更智能、更贴心的社区生活支持。
赣邻通App在开展客户经理相关工作前,需要先完成商家入驻流程,以便后续实现服务对接与业务开展。整个入驻流程设计清晰,操作便捷,便于商户快速完成线上登记与审核。
1、首先打开并登录赣邻通物业软件,进入首页界面后,在顶部功能区域找到“便民服务”入口并点击进入。该入口整合了多种社区与商业相关服务功能,是进入商家入驻流程的主要通道,界面标识清晰,便于快速定位。

2、进入“便民服务”页面后,系统将展示多项业务选项,用户需在页面右上角找到“商家入驻”功能入口并点击进入。该模块专门用于商户信息提交与资质登记,是平台连接物业与商家的重要功能节点。

3、在商家入驻页面中,按照系统提示如实填写相关商户信息,包括基础资料与经营信息等内容,确认无误后提交申请。提交后将进入平台审核流程,审核通过后即可正式完成入驻。

商家成功入驻后,即可与平台客户经理或相关服务人员进行后续业务对接,包括合作沟通、服务安排及运营支持等事项,从而实现更高效的物业商业服务协同。
1、随时推送公告
物业人员可通过平台快速发布社区通知与重要公告,并实时同步至业主端,确保信息传达及时准确,有效提升社区沟通效率与信息透明度。
2、工单进度查询
系统支持线上工单全流程跟踪管理,物业在受理维修或报修任务后,可随时查看处理进度与完成状态,方便及时协调与反馈,提高问题处理效率。
3、物业移动办公
依托移动端应用,物业工作人员可随时随地处理日常事务,实现移动化办公操作,打破时间与空间限制,提升整体管理响应速度。
4、数据统计分析
平台自动汇总小区各类物业费用数据,并对缴费结构与占比进行智能分析,帮助管理人员直观掌握运营情况,为决策提供数据支持。
5、在线快速评定
系统内置评定功能,支持对业务办理与服务质量进行快速评价与记录,流程简化高效,有助于提升服务规范化与执行效率。
6、业主评价统计
通过可视化图表形式展示业主满意度与反馈情况,直观呈现物业服务质量变化趋势,便于物业持续优化服务内容与管理水平。
1、依托“互联网+物业”模式打造一体化社区管理平台,实现线上服务与线下治理协同推进,提升整体管理效率。
2、构建市县联动的智慧管理体系,实现数据互通与资源共享,让社区管理更加统一规范。
3、采用多模块功能设计,覆盖缴费、报修、公告等多种生活服务场景,满足居民日常需求。
4、引入信用管理机制,将物业服务与信用评价相结合,推动社区治理更加规范透明。
5、支持物业与业主双向沟通机制,强化信息传递效率,提升社区互动质量与响应速度。
1、工单全流程在线跟踪,可实时查看处理进度,让物业服务过程更加清晰可控。
2、公告信息支持一键推送至业主端,确保社区通知能够快速触达每一位用户。
3、内置数据统计分析功能,自动汇总费用与结构信息,辅助物业科学决策。
4、移动办公模式打破时间限制,让物业人员随时随地处理日常管理事务。
5、可视化业主评价统计,直观呈现满意度变化趋势,便于优化服务质量。
1、界面结构清晰直观,五大功能模块分区明确,操作路径简单易上手。
2、服务流程高度数字化,从报修到反馈均可线上完成,大幅提升办事效率。
3、信用体系“玉茗分”增强管理约束力,推动物业与业主形成良性互动。
4、多维度数据分析能力强化运营管理水平,让物业管理更具科学依据。
5、整合多项社区服务功能于一体,减少信息分散问题,提升整体使用体验。
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